Sie können Waren ordnungsgemäßer Qualität innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben, gemäß dem ukrainischen Verbraucherschutzgesetz und den entsprechenden EU-Verbraucherschutzvorschriften.
Rückgabebedingungen: Der Artikel muss sein ursprüngliches Erscheinungsbild, seine Gebrauchseigenschaften, Verpackung und Etiketten behalten. Ein Kaufnachweis ist erforderlich (Korrespondenz, Zahlungsbeleg).
Fehlerhafte Ware (Herstellungsfehler) berechtigt zum kostenlosen Umtausch oder zur vollständigen Rückerstattung — die Rücksendekosten trägt in diesem Fall die Verkäuferin.
Die Rücksendekosten für Waren ordnungsgemäßer Qualität (z.B. „falsche Farbe") trägt die Käuferin bzw. der Käufer, sofern nichts anderes vereinbart ist.
Um eine Rückgabe zu starten, schreiben Sie uns per WhatsApp mit Ihrer Bestellnummer — wir bestätigen den Ablauf innerhalb eines Tages.
Die vollständigen Bedingungen finden Sie in den AGB.